Le truffe più comuni in Italia

1. Finta Poste Italiane, INPS o corriere

Il messaggio più diffuso dice che un pacco è in giacenza e che bastano pochi euro per farlo partire: "paghi 1,99 euro entro 24 ore". La stessa struttura viene usata a nome di INPS ("hai un rimborso da riscuotere"), dell'Agenzia delle Entrate ("devi regolarizzare la tua posizione") o di un corriere (DHL, BRT, GLS, SDA).

Il link non porta al sito vero, ma a un dominio simile: poste-consegna.xyz, inps-rimborsi.top, dhl-tracking.click. La pagina che si apre è identica a quella ufficiale e ti chiede i dati della carta o un codice OTP.

Cosa devi sapere

• Poste Italiane, INPS e i corrieri non chiedono mai dati della carta via SMS o email.
• Il tracking va controllato solo digitando l'indirizzo ufficiale o usando l'app.
• Se hai inserito i dati della carta, chiama subito la banca e blocca la carta.

2. Falso acquirente con Postepay

Pubblici un annuncio su Subito, Vinted o Marketplace e arriva subito un interessato gentilissimo. Dopo poco ti scrive: "uso un corriere privato, paghi tu la spedizione, ti mando io il link". Il link porta a una finta pagina di pagamento che chiede i dati della carta o una ricarica Postepay.

Varianti comuni: "mi serve il tuo IBAN per il bonifico" (per poi usarlo in altre frodi), "ti ho pagato troppo, rimandami la differenza", "il sito di pagamento mi ha bloccato l'account, ricaricami tu e ti rimborso".

Cosa devi sapere

• Resta dentro il sistema di pagamento della piattaforma: è l'unico che ti protegge.
• Un vero acquirente non ti manda link di pagamento e non ti chiede di anticipare soldi.
• Mai condividere codici ricevuti via SMS o dati della carta con chi compra.

3. Finto parente: "ho cambiato numero"

Ricevi un messaggio da un numero sconosciuto: "Ciao mamma, ho cambiato numero, salvalo". Dopo qualche ora arriva la richiesta: un pagamento urgente, una ricarica, un bonifico. Il tono è quello di un familiare in difficoltà e la fretta serve a non farti pensare.

Cosa devi sapere

• Chiama il numero vecchio, quello salvato: se risponde, era un impostore.
• Fai una domanda a cui solo il vero familiare può rispondere.
• Non inviare denaro prima di aver sentito la persona con la tua voce.

4. Finte offerte di lavoro

Arrivano su WhatsApp o Telegram: "guadagni 100 euro al giorno da casa, nessuna esperienza, contattami subito". Spesso chiedono di registrarsi su un sito, di scaricare un'app, di "sbloccare i guadagni" con un versamento o di inviare documenti e selfie con la carta d'identità.

Cosa devi sapere

• Un lavoro vero non chiede mai soldi per iniziare.
• Non inviare documenti o selfie: possono essere usati per aprire conti a tuo nome.
• Verifica l'azienda sul sito ufficiale e chiama il numero che trovi li', non quello del messaggio.

5. Finta banca al telefono e conto "bloccato"

Ricevi un SMS della tua banca: "movimento sospetto sul tuo conto, accedi subito per confermare". Il link assomiglia a quello vero (ad esempio intesasanpaolo-sicuro.info) e la pagina chiede utente, password e il codice OTP che arriva sul telefono.

C'è anche la variante con la voce: ti chiama un finto operatore del servizio antifrode, dice che qualcuno sta prelevando dal tuo conto e ti guida a spostare i soldi su un "conto sicuro" o a fare bonifici "per salvarli". Il numero che appare può essere falsificato e sembrare quello vero della banca.

Cosa devi sapere

• La banca non manda link per sbloccare il conto e non chiede mai codici OTP al telefono.
• Non esiste nessun "conto sicuro": se te lo propongono, è una truffa, riattacca.
• Chiudi la comunicazione e chiama il numero ufficiale che trovi sull'app o sul retro della carta.

6. Finti investimenti online e criptovalute

La promessa è sempre la stessa: "rendimento garantito del 15% al mese", "investi 250 euro e raddoppia in una settimana", un consulente gentile sempre disponibile e una piattaforma che all'inizio sembra andare benissimo. Quando provi a prelevare arrivano le scuse: serve un versamento per "sbloccare le commissioni", poi per le tasse, poi per la verifica.

Molto spesso la conoscenza nasce da un annuncio o da una chat: finto reclutatore, finto gruppo di trading su WhatsApp o una persona conosciuta online che nel tempo diventa "amica" e poi propone l'investimento. In quel caso si parla di truffa sentimentale unita a quella finanziaria.

Cosa devi sapere

• Nessun investimento serio garantisce un guadagno e nessuno ti cerca per farti guadagnare.
• Controlla sul sito della Consob se l'intermediario è autorizzato: se non c'è, non investire.
• Non inviare mai altri soldi per "sbloccare" un prelievo: è il momento in cui la truffa si completa.

7. Finte multe e finti avvisi di pagamento

Arriva un SMS o una email con un "verbale di contravvenzione" per eccesso di velocità o per la ZTL, con tanto di targa e foto: "paga entro 5 giorni per avere lo sconto". Il link porta a una pagina che copia quella di PagoPA o del portale dei pagamenti e chiede i dati della carta.

Varianti simili: falsa cartella esattoriale con un allegato da scaricare, falso rimborso fiscale dell'Agenzia delle Entrate, finto avviso di IMU o di tassa rifiuti, finta PEC da un fantomatico studio legale.

Cosa devi sapere

• Le multe vere si notificano per posta o via PEC, non con un SMS con link di pagamento.
• Controlla sempre dal sito ufficiale dell'ente o dal Comune, digitando l'indirizzo a mano.
• Non scaricare gli allegati: possono contenere programmi dannosi.

8. Finto affitto e finta prenotazione di vacanza

Trovi un appartamento a un prezzo ottimo, spesso su gruppi Facebook o su un portale di affitti. Il proprietario risponde subito, ma è "all'estero e non può farti vedere la casa": chiede una caparra o un mese di affitto con bonifico, ricarica o criptovaluta, e promette le chiavi per posta.

Sulla stessa base funzionano le finte prenotazioni di case vacanza: annunci copiati da altri siti, foto rubate, "l'appartamento è libero solo se paghi subito".

Cosa devi sapere

• Non pagare nulla prima di aver visto l'immobile o la sistemazione, o di avere una conferma sulla piattaforma.
• Cerca le foto su un motore di ricerca: se compaiono su altri annunci, è un copia e incolla.
• Bonifici su IBAN esteri e ricariche sono i metodi preferiti da chi truffa.

9. Finti abbonamenti e finto supporto tecnico

"Il tuo abbonamento Netflix è scaduto, aggiorna i dati di pagamento", "Amazon Prime ti ha addebitato 79 euro, chiama questo numero per il rimborso", "il tuo computer è infettato, un tecnico Microsoft è pronto ad aiutarti".

Dietro c'è sempre un numero di telefono da chiamare o un link dove inserire i dati bancari. Chi risponde chiede di installare un programma per "assistenza da remoto": così prende il controllo del computer e può anche entrare nell'home banking.

Cosa devi sapere

• Gli abbonamenti si controllano solo accedendo all'account sul sito ufficiale.
• Microsoft e gli altri produttori non chiamano e non appaiono mai con avvisi di virus a schermo.
• Non installare programmi di accesso remoto su richiesta di chi ti ha contattato.

10. Truffe su luce, gas e telefono

Al telefono o alla porta di casa si presentano come incaricati del tuo fornitore o di un fantomatico "servizio di verifica della bolletta": "c'è uno sconto del 50%, serve solo una firma per confermare i dati".

Cosi' attivano un contratto a tuo nome con un altro gestore, spesso con costi nascosti, oppure raccolgono i dati della bolletta e del documento per aprire pratiche e finanziamenti. Frequente anche il finto SMS di rinnovo della linea telefonica con link di pagamento.

Cosa devi sapere

• Nessun fornitore serio fa firmare contratti per strada o al telefono senza un tuo consenso scritto.
• Non consegnare copie di bollette o documenti a chi non hai contattato tu.
• Se ti accorgi del cambio fornitore, chiedi il recesso senza costi e segnala tutto all'ARERA o allo Sportello del consumatore.